VOLKSWOHL BUND Versicherungen (VWB), další společnost postižená zrušením DOPiXu, si vybrala kwsoft® jako svého nového partnera pro CCM řešení.
Pojišťovna se sídlem v Dortmundu se rozhodla nejen pro náš software M/TEXT jako náhradu za DOPiX, ale také pro M/OMS, naše vícekanálové řešení pro správu výstupů. Náš nový zákazník tak má všechny možnosti, jak udělat další kroky v moderní komunikaci se zákazníky.
Dr. Gerrit Böhm, člen představenstva společnosti VOLKSWOHL BUND Versicherungen, říká: „Řešení společnosti kwsoft® nás naprosto přesvědčilo, takže bylo rychle jasné, s kým chceme dále spolupracovat, abychom naši komunikaci se zákazníky postavili na nové, perspektivní základy.“ Felix Heiny, Key Account Manager ve společnosti kwsoft®, je potěšen důvěrou, která byla VWB projevena: „Nyní budeme spolupracovat, abychom posunuli tvorbu obsahu i správu výstupů na novou úroveň.“
Společně s naším důvěryhodným partnerem, společností Semantics, provedeme poloautomatickou migraci zdrojů DOPiX společnosti VWB. Tím se výrazně sníží zátěž ve srovnání s ruční migrací.
VOLKSWOHL BUND Versicherungen nabízí pojistnou ochranu pro domácnosti a malé a střední podniky. U společnosti, která byla založena v roce 1919, jsou pojištěny přibližně dva miliony lidí po celém Německu.
